Können Sie uns bei der Auswahl eines neuen Systems beraten?

Ja, und zwar bewusst ohne Provisionsinteresse. Wir strukturieren Ihre Anforderungen, prüfen die technischen Rahmenbedingungen, begleiten Sie zu Herstellerpräsentationen und bewerten die Angebote. Die Entscheidung treffen Sie — wir sorgen dafür, dass sie auf belastbaren Informationen beruht.

Wie lange steht die Praxis bei einer Migration still?

Bei sauberer Vorbereitung in der Regel gar nicht während der Sprechzeiten. Der Echtumzug läuft typischerweise von Freitagnachmittag bis Sonntag. Wie viel Puffer Ihr konkreter Fall braucht, zeigt die Testmigration — deshalb machen wir sie grundsätzlich vorher.

Leistung

Praxissoftware: Auswahl, Einführung, Umstieg

Das Praxisverwaltungssystem ist das Herz Ihrer Praxis — und gleichzeitig das System, an dem sich technische Probleme am schmerzhaftesten zeigen. Wir kümmern uns um alles, was zwischen Ihrer Software und der Hardware liegt: Server, Datenbank, Netzwerk, Schnittstellen und Migration.

Auf einen Blick

Herstellerunabhängige Beratung bei der Systemauswahl
Datenmigration zwischen Systemen inklusive Altdatenprüfung
Serverseitige Einrichtung, Mehrplatzbetrieb, Terminalserver
Schnittstellen zu Bildgebung, Abrechnung und Terminbuchung

Wir sind nicht an einen Hersteller gebunden

Viele IT-Dienstleister sind gleichzeitig Vertriebspartner eines Softwarehauses. Das ist nicht per se schlecht, führt aber zu einer vorhersehbaren Empfehlung. Wir verkaufen keine Praxissoftware-Lizenzen und verdienen nicht an Ihrer Systementscheidung — deshalb können wir Ihnen auch sagen, wenn Ihr aktuelles System völlig in Ordnung ist und ein Wechsel nur Geld kostet.

Praktisch heißt das: Wir betreuen die technische Seite Ihres Systems, arbeiten bei Fachfragen mit dem Support des Herstellers zusammen und übersetzen zwischen beiden Welten, wenn die Hotline sagt „das ist ein Netzwerkproblem“ und der Netzwerker sagt „das ist die Software“.

Systemwechsel und Datenmigration

Ein Wechsel des Praxisverwaltungssystems ist das riskanteste IT-Projekt, das eine Praxis machen kann. Patientenhistorie, Abrechnungsdaten, Befunde und Bildverweise müssen vollständig und zuordenbar ankommen — und das Ganze möglichst über ein Wochenende.

Vorab-Analyse: Welche Daten lassen sich überhaupt migrieren, welche nicht?
Testmigration in eine Spielumgebung, bevor der Echttermin steht
Stichprobenprüfung durch Ihr Team, nicht nur durch uns
Revisionssicherer Zugriff auf das Altsystem für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Rückfallplan für den Fall, dass am Montagmorgen etwas nicht stimmt

Mehrplatzbetrieb und Terminalserver

Ab einer gewissen Praxisgröße entscheidet nicht mehr die Software über die Geschwindigkeit, sondern deren Umgebung. Wir richten Ihr System so ein, dass es auch mit zwölf gleichzeitigen Arbeitsplätzen flüssig läuft: passende Datenbankkonfiguration, schnelle Speicher, saubere Netzwerktrennung und — wo sinnvoll — Terminalserverbetrieb, damit Behandlungszimmer mit sparsamen Endgeräten auskommen.

Häufige Fragen

Wir arbeiten mit allen gängigen Systemen aus Zahnmedizin, Humanmedizin, Psychotherapie und den Therapieberufen. Eine Übersicht der Systeme, zu denen wir eigene Seiten führen, finden Sie unter Praxissoftware. Steht Ihr System nicht dabei, heißt das nicht, dass wir es nicht betreuen können — sprechen Sie uns an.

Passt dazu

Server & ArbeitsplätzeHardware, die zur Praxisgröße passt — dimensioniert für die nächsten fünf Jahre, nicht für den Prospekt.Laufende IT-BetreuungEin fester Ansprechpartner für alles, was in Ihrer Praxis einen Stecker hat — mit verbindlicher Reaktionszeit statt anonymer Ticket-Nummer.Backup & NotfallEin Backup ist erst dann eines, wenn die Rücksicherung getestet ist. Wir testen sie — regelmäßig und dokumentiert.

Reden wir über Ihre Praxis

Schildern Sie kurz Ihre Situation — wir melden uns innerhalb eines Werktages. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

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